La Sala Directora de Servicio de la Policía Local recibe una media de hasta 42 requerimientos telefónicos diarios, según un informe estadístico específico de 2013. En el citado ejercicio fueron atendidas en la Sala Directora del 092 un total de 15.322 llamadas de ciudadanos requiriendo la actuación policial.
En la tipología destacan como motivos más numerosos en este sentido la vulneración de las ordenanzas municipales, con 3.277, los relativos a tráfico de manera genérica (3.193) y accidentes en el en el casco urbano (1.226). De igual manera, son destacables los casos de requerimientos por servicios humanitarios, con un total de 1.631.
El resto de los ítems de la tipología siguen el siguiente orden: Ley de Seguridad Ciudadana (alteración de la convivencia, posesión de armas prohibidas, consumo de estupefacientes en vía pública, entre otras infracciones varias, 1.162), actuaciones en hechos delictivos (996), en atención a la Ley de Actividades de Ocio en Espacios Abiertos (consumo de bebidas en vía pública en lugares no autorizados y consumo de alcohol por menores de 18, 264), Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas (carencia de autorización pertinente, incumplimientos horarios de cierre, venta de alcohol a menores o fuera de horario, incumplimiento de la Ley anti-tabaco, carencia de seguro, 181), o Servicios Sociales (51) y por daños en mobiliario urbano (16).
El segundo teniente de alcalde y delegado de Personal y Seguridad, Javier Durá, ha destacado “el papel fundamental de cara a la ciudadanía que ofrece la Sala Directora de la Policía Local y la atención con la mayor inmediatez posible a los distintos requerimientos que se reciben. En este sentido, dentro de las posibilidades económicas existentes y atendiendo a la demanda de la Policía Local en cuanto a la mejora de medios, hemos actualizado los medios técnicos de la Sala Directora para optimizar la prestación del servicio”.
RENOVACIÓN DE EQUIPOS EN LA SALA DIRECTORA
El Gobierno local, a través del Área de Seguridad, incorporó a finales de 2013 y para optimizar las distintas actuaciones de los agentes en servicio (tanto en caso de urgencia como a nivel rutinario) nuevos equipamientos audiovisuales con incorporación de GPS que, asimismo, reforzarán la seguridad de cada agente en acto de servicio gracias a los sistemas de navegación GPS en casos de emergencias.
Además de centralizar vía telefónica los requerimientos para actuación de la Policía Local, la Sala Directora está coordinada con el Centro de Control de Tráfico que gestiona el Servicio de Movilidad para prevenir cualquier incidencia en la circulación en la ciudad.
